時??? 間： 2014年3月5日
地??? 點： 洪波路辦公樓二樓客服部
參加人員： 吳寧瑜、徐世軍、田燕、潘莉莉及民用抄表員
目的內(nèi)容： 民用抄表員承擔(dān)著近二十萬用戶的日常抄表收費、安全宣傳、入戶安檢、以及連接管的更新等工作，是巾幗文明崗重要的工作之一。為了有目標(biāo)、有計劃、有效率地完成工作，2014年民用班組將實行小組化管理，分3小組對26個抄表工和6個小區(qū)班的抄表工作進(jìn)行細(xì)化分組，每月除了日常的每周至少兩次來公司報到外，還將分組定期開展月度工作總結(jié)與計劃。
取得成果： 抄表分組有利于深化、細(xì)化管理，從而確保抄表質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自實施以使來成效顯著。
現(xiàn)場實景
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